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编号(685)如何做一名出色的现场主管
主 讲:黄杰
机 构:移动商学院
出 版:世图音像电子出版社
发 行:2004年8月29日
规 格:8盘VCD+讲义1本
定价:¥698  优惠价:¥474(6.8折)
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内容简介
课程介绍:

  管理活动的前提:
  1.现场主管的角色认知与心态调整
  ·新时期主管面临的挑战和机遇
  ·剖析析现场主管的多种错误心态
  2.时间意识与时间管理技巧
  ·如何制定工作计划?
  ·成功人士的时间安排
  ·时间管理的十大关键
  3.质量意识与质量职责
  ·如何在工作中做到零缺陷管理?
  ·质量管理中的三不政策
  ·如何提高基层员工的“质量意识”?

  核心管理技能:
  1.如何发现问题和解决问题?
  ·5Why法快速寻找产生问题的原因
  ·发现生产问题的具体方法
  ·PDCA循环解决问题的流程与发掘问题的方法
  2.如何有效地进行沟通,成为交际高手?
  ·现场主管有效沟通的7大技巧
  ·现场主管如何与上司、同事和下属进行沟通与相处
  3.如何做好下属,有效地辅佐上司?
  ·如何推销您的建议给上司?
  ·怎样赢得上司的赏识与信赖?
  现场管理改善的利器:看板与目视管理
  目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
  图片实例:35个看板与目视管理的事例管理手法
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